Zum Weiterlesen
Links zum Neuromarketing
Wenn Sie einen Fehler finden oder Anmerkungen haben: gerne an christian@christiandietz.net
Links nach Themen
Begriff und Geschichte
Auf der Suche nach dem KaufknopfWells (2003) · Forbes
Forbes berichtete 2003 über Neurowissenschaftler, die herausfinden wollten, warum manche Produkte unwiderstehlich wirken, und die ihr Wissen an Marketingleute weitergeben wollten. Einer der ersten großen Presseartikel über Neuromarketing.
Die erste wissenschaftliche DefinitionSmidts (2002) · Kijken in het brein
In seiner Antrittsvorlesung an der Erasmus-Universität Rotterdam lieferte Ale Smidts 2002 die erste wissenschaftliche Definition: Neuromarketing soll Kunden und ihre Reaktion auf Marketing besser verstehen, indem es die Vorgänge im Gehirn direkt misst. Ob Smidts den Begriff auch erfunden hat, ist nicht belegt.
Marke und Onlinehandel
Fünf DimensionenAaker (1997) · Journal of Marketing Research
Aus einer großen Befragung ergeben sich fünf Persönlichkeitsdimensionen von Marken: Aufrichtigkeit, Erregung, Kompetenz, Kultiviertheit, Robustheit.
Einschränkung: Im Ausland fanden Wiederholungen nicht immer alle fünf.
Die 23 ProzentLucidpress (2019) · The state of brand consistency
Laut Befragung steigt der Umsatz bei konsistenter Markenführung um bis zu 23 Prozent.
Einschränkung: Auftragsforschung eines Softwareanbieters, Selbstauskunft, keine Ursache belegt.
Warum Warenkörbe stehen bleibenBaymard Institute
Baymard fasst Dutzende Studien zur Abbruchquote zusammen und befragt Käufer nach ihren Gründen. Häufigster Grund: Zusatzkosten, die erst am Ende auftauchen. Dazu Kontopflicht, fehlendes Vertrauen beim Bezahlen, schwache Rückgabebedingungen und zu lange Formulare.
Einschränkung: Branchenzahlen aus Selbstauskunft, kein Experiment. Die Werte ändern sich jährlich. Stand Baymard-Blog 2. November 2026: 40 Prozent Zusatzkosten, 18 Prozent Kontopflicht.
Ethik und Recht
PrivatsphäreKennedy (2004) · Science
Donald Kennedy, damals Chefredakteur der Fachzeitschrift „Science“, schrieb 2004, die Möglichkeit, in Hirnvorgänge zu blicken, verschärfe alte Fragen der Privatsphäre. Er erwähnt im selben Text Firmen, die per Hirnscan Produktvorlieben testen.
Frankreich: Hirnbildgebung nur für Medizin, Forschung und JustizCode civil (Frankreich), Art. 16-14
Seit 2011 dürfen bildgebende Hirnuntersuchungen in Frankreich nur für medizinische Zwecke, für wissenschaftliche Forschung und für Gerichtsgutachten eingesetzt werden, jeweils mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung. Kommerzielle Marktforschung gehört nicht zu den erlaubten Zwecken.
Gesetzestext öffnenlegifrance.gouv.fr Suche: „Article 16-14 Code civil“
EU: Verbot manipulativer SeitengestaltungGesetz über digitale Dienste · Verordnung (EU) 2022/2065
Seit 17. Februar 2024 dürfen Online-Plattformen in der EU ihre Oberflächen nicht so gestalten, dass sie Nutzer täuschen oder manipulieren.
EU: Verbot unterschwellig manipulierender KIKI-Verordnung · Verordnung (EU) 2024/1689
Seit 2. Februar 2025 sind in der EU KI-Systeme verboten, die Menschen mit unterschwelligen oder manipulativen Techniken zu Entscheidungen bringen, die ihnen erheblich schaden.
Mythen und Fehlschlüsse
Liebe zum iPhone? Ein FehlschlussLindstrom (2011); Poldrack u. a. (2011)
Der Markenberater Martin Lindstrom behauptete 2011 in der „New York Times“, Menschen liebten ihr iPhone im Wortsinn, weil beim Klingelton die Inselrinde aktiv werde. 45 Neurowissenschaftler widersprachen öffentlich: Die Inselrinde ist an sehr vielen Vorgängen beteiligt. Vom Aufleuchten einer Region lässt sich nicht auf ein bestimmtes Gefühl schließen.
Der Popcorn-SchwindelPratkanis (1992) · Skeptical Inquirer
1957 behauptete der Marktforscher James Vicary, er habe im Kino für Sekundenbruchteile „Iss Popcorn“ eingeblendet und so den Absatz um rund 58 Prozent gesteigert. 1962 räumte er ein, die Datenmenge sei zu klein gewesen, um etwas zu bedeuten. Der berühmteste Beleg für die Macht geheimer Botschaften war damit erfunden.
Vicarys Eingeständnis stammt aus einem Interview mit Fred Danzig in Advertising Age (1962), hier zitiert nach Pratkanis. Titel und Seite des Originals sind nicht geprüft.
Wie die Forschung arbeitet
Das Gehirn weiß mehr als die BefragungFalk u. a. (2012) · Psychological Science
Rund 30 Raucher sahen im Scanner drei Kampagnen gegen das Rauchen und schätzten danach ein, welche am besten wirke. Ihr Urteil deckte sich mit dem von Fachleuten, lag aber daneben. Die Hirnaktivität in einer Region der Stirnhirnrinde sagte dagegen richtig voraus, welche Kampagne später die meisten Anrufe bei einer landesweiten Ausstiegs-Hotline auslöste.
100 Studien, noch einmalOpen Science Collaboration (2015) · Science
270 Forschende wiederholten 100 Studien aus drei Top-Zeitschriften. Im Original waren 97 Prozent signifikant, in der Wiederholung 36 Prozent. Die Effekte waren im Schnitt halb so groß.
Many Labs 2Klein u. a. (2018) · Advances in Methods and Practices in Psychological Science
28 bekannte Effekte, jeweils in über 60 Laboren wiederholt. 14 hielten. Anker und Framing gehören zu den stabilen, viele Priming-Effekte nicht.
So entstehen falsche TrefferSimmons u. a. (2011) · Psychological Science
Die Autoren zeigen, wie sich mit kleinen Freiheiten bei der Auswertung fast jedes gewünschte Ergebnis signifikant rechnen lässt.
Warum viele Befunde falsch sindIoannidis (2005) · PLoS Medicine
Kleine Studien, kleine Effekte, viele Tests und Druck zu publizieren machen es wahrscheinlich, dass ein großer Teil veröffentlichter Befunde nicht stimmt.
Sie planen eine Veranstaltung?
Dann erzählen Sie mir davon. Für Rückfragen erreichen Sie mich unter anfrage@christiandietz.net.